ESTRATÉGIAS DE MARKETING DIGITAL: UM ESTUDO DAS APLICAÇÕES DOS STREAMINGS EM PERÍODO DE ISOLAMENTO SOCIAL

Abstract

A presente pesquisa analisa os impactos mercadológicos gerados pelas estratégias de marketing digital aplicadas pelos streamings durante a pandemia do coronavírus no Brasil. Trata-se de um estudo quantitativo e descritivo, com pesquisa de campo realizada online com usuários de streaming. Como os consumidores de streaming estão nas redes virtuais, a pesquisa foi aplicada no formato online para atingir corretamente o público-alvo. Toda a pesquisa realizada foi projetada para ter o melhor contato com esses consumidores. O Netflix, o Amazon Prime Vídeo e o Globoplay, objetos de análise, foram respectivamente selecionados com base no ranking de quantidade de assinantes. Como referenciais teóricos foram utilizados estudiosos da comunicação, Kotler e Jenkins, além de dados mercadológicos referentes a cada um dos objetos. As estratégias de marketing digital averiguadas foram ações nas redes sociais, marketing de influência e marketing de conteúdo. Os resultados indicam que as estratégias de comunicação digital obtiveram sucesso na sua aplicação e influenciam o comportamento dos usuários de vídeo on demand.