IMPACTOS SOCIAIS E ESTRATÉGICOS NO MARKETING DA PLATAFORMA INSTAGRAM

Resumo

O Instagram é um aplicativo que mudou a forma de mais de uma geração de ver o mundo em seu slogan: captura e compartilhamento de momentos – que de informal e mais pessoal dentre conhecidos, passou a qualificar as pessoas pela quantificação das interações que recebem de estranhos às personas que promovem. Essa pesquisa aborda a compreensão do fenômeno da ocultação do número de likes por parte da rede social Instagram, através da leitura desse cenário em uma sintetização do que gerou essa medida por parte do Instagram para, assim, obter um entendimento desse impacto. As bases teóricas selecionadas para realização dessa pesquisa se dão no âmbito sociológico, psicológico e mercadológico (com autores como Zygmunt Bauman, Gilles Lipovetsky, Paula Sibilia, Rosane Preciosa, Philip Kotler, Herman Kartajaya e Iwan Setiawan), em uma leitura da comunicação da e na rede social, entendendo as gerações mais influentes e influenciadas por ela (GenZ e Millenials) e o mercado que envolve seus stakeholders.