A IMPORTÂNCIA DOS PRCESSOS DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO NAS PEQUENAS EMPRESAS

Autores

Bruna da Silva Servino, Universidade Presbiteriana Mackenzie – UPM

O presente artigo trata da análise da gestão de processos, para compreender especificamente a atividade de Recrutamento e Seleção e sua importância em uma organização. Esta percepção ocorre, pois, ao longo do tempo, a administração foi se transformando e se aperfeiçoando, conforme a evolução e desenvolvimento da sociedade. A partir da teoria mecanicista, percebeu-se a necessidade da criação de processos para controlar toda a gama de materiais e produtos fabricados. Esta abordagem não proporcionava os resultados de que a nova realidade empresarial estava necessitando, especificamente no que se refere à processos que unam indivíduos às atividades produtivas, elemento que motivou investigar como empresas de pequeno porte realizam seus processos de Recrutamento e Seleção, uma vez que estas ferramentas não estão abarcada apenas por empresas de médio e grande porte, com desenvolvimento a partir de um estudo qualitativo, baseado em cinco entrevistas com gestores de empresas de diferentes setores, entre serviço, comércio e indústria, situados na cidade de São Paulo, tendo como aporte teórico fundamental a caracterização das atividades objeto deste trabalho. Os resultados indicaram a fragilidade na concepção de processos, não só motivada por uma lacuna de conhecimento, mas, pela não identificação da necessidade de formalização e custos eventualmente envolvidos.