A integração das mídias sociais nos processos de comunicação entre consumidores e empresas: do ponto de vista dos consumidores Autores Nelson Martins Neto Universidade Presbiteriana Mackenzie (UPM) Autor Arnaldo Turuo Ono Universidade Presbiteriana Mackenzie (UPM) Autor Downloads PDF Publicado 2016-12-22 Edição v. 1 n. 1 (2016): XII Jornada de Iniciação Científica e VI Mostra de Iniciação Tecnológica - 2016 Seção Artigos