RENOVAÇÃO DE MODELOS DE NEGÓCIOS NO COMÉRCIO VAREJISTA DE MODA BRASILEIRO: DESAFIOS DA PANDEMIA DA COVID-19

Resumo

Este artigo tem como objetivo conhecer mudanças promovidas nos modelos de negócios das empresas do comércio varejista de moda brasileiro para se manterem economicamente sustentáveis diante das novas condições de mercado determinadas pela pandemia da COVID-19, sendo elaborado a partir de uma pesquisa bibliográfica que buscou conhecer os principais conceitos e exemplos relativos a problemática estudada. Em seguida, realizou-se a procura por modelos atuais de negócio no varejo de moda que se encaixassem na proposta da pesquisa. Dessa forma, foram aplicadas entrevistas para conhecer percepções e ações dos gestores das organizações do setor em foco. Os dados obtidos foram interpretados por meio de análise de conteúdo, que principiou a identificação de categorias temáticas, possibilitando estruturar os aspectos revelados na visão declarada dos profissionais participantes, e seus respectivos impactos nas estratégias de atuação de suas empresas no mercado. Os resultados proporcionaram o alcance do objetivo geral do estudo, visto que os dados descobertos possibilitaram a descoberta das influências da mudança de comportamento do mercado provocada pela pandemia da COVID-19, verificando a adoção dessas mudanças e inovações nos Modelos de Negócio.