AVALIAÇÃO DOS IMPACTOS NA GESTÃO DO CONHECIMENTO A PARTIR DA IMPLANTAÇÃO DA PHARMA 4.0 NO BRASIL
Abstract
A quarta revolução industrial ou indústria 4.0, tem afetado de forma exponencial o século XXI, caracterizada pela digitalização dos processos, isto é, ativos físicos conectados a meios digitais, permitindo o melhor gerenciamento e integração dos processos. Neste sentido, a aplicação dos conceitos da quarta revolução industrial aplicados no setor farmacêutico, foi denominada de Pharma 4.0. Essa nova indústria, ao utilizar dos benefícios da digitalização tem em vista, entre outros aspectos, a melhoria da gestão do conhecimento e gestão de riscos, gerando melhoria dos processos produtivos e da qualidade. A partir deste contexto, este trabalho buscou avaliar os impactos da implementação da Pharma 4.0, esclarecendo as principais barreiras e facilitadores para que esse processo seja realizado no tocante à gestão do conhecimento e suas particularidades procurando-se enfatizar semelhanças e diferenças com a indústria farmacêutica tradicional. Através da análise dos dados coletados, observou-se que a amostra analisada representa uma indústria 4.0 em fase introdutória, reforçando a realidade enfraquecida do país, na qual boa parte das indústrias brasileiras não possuem uma manufatura moderna. É perceptível que muitas ações de implementação independem do avanço/uso da tecnologia, demonstrando a importância de um bom roteiro de implementação. No total 13 respondentes participaram da pesquisa, onde 80% das respostas relatam problemas relacionados a mapeamento de conhecimento, um dos pilares da gestão do conhecimento, confirmando o estado incipiente da gestão do conhecimento na amostra estudada; e reforçando a importância do direcionamento das organizações para a I4.0, já que melhorias ocorrem durante o processo.